ที่โรงพยาบาลชุมแพ จังหวัดขอนแก่น ทีมข่าว Ringsideการเมือง ลงพื้นที่สอบถามความเห็นของประชาชน และ อสม.ต่อนโยบายของนายอนุทิน ชาญวีรกูล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ที่จะให้ อสม. ทำงานร่วมกับแพทยย์ผ่านเทคโนโลยี เพื่อคัดกรองคนไข้ ก่อนจะส่งตัวมายังโรงพยาบาล โดย อสม.จะได้รับการอบรม สอบวัดความรู้ และได้รับค่าตอบแทนที่เพิ่มขึ้น
คุณแสงจัน จินดา อสม.ชุมแพ่ กล่าวว่า เป็น อสม. มาตั้งแต่ปี 35 ตั้งแต่ยังไม่มีค่าตอบแทน ทำไปเพราะใจรักการบริการประชาชาชน เนื่องจากบิดาเป็นนักการเมืองท้องถิ่น ท่านช่วยเหลือผู้คนได้รับการเคารพศรัทธา ต้องการเจริญรอยตาม ตอนนั้นคนเจ็บป่วยเยอะ ไม่มีคนช่วยเหลือ จึงอาสารับงานตรงนี้ บทบาทของ อสม. คือ แจ้งข่าวร้ายกระจายข่าวดี บริการสาธารณสุข บำบัดทุกข์ประชาชน กว่าจะมาเป็นตรงนี้ได้ ต้องมีการอบรม ที่ผ่านมา จัดการควบคุมยุงลาย ดูแลคนไข้ ล่าสุด มีนโยบายการเมือง จะให้เป็นหมอครอบครัว ทำงานร่วมกับแพทย์ พยาบาล มั่นใจว่าจะทำได้ เพราะปัจจับน ก็คุยกันอยู่ตลอดผ่านไลน์ ผ่านโทรศัพท์ อสม.ช่วยหมออยู่แล้ว ในฐานะ Care Giver และแม้ จะไม่ให้ค่าตอบแทน อสม. ก็พร้อมทำงานตรงนี้ แต่ถ้าได้ค่าตอบแทน ก็ถือเป็นชวัญกำลังใจ
ด้านคุณจิราวรรณ ยืนชื่น อสม. กล่าวว่า ก่อนจะมาทำงานดังกล่าว เคยดูแลมารดาตอนเป็นผู้ป่วยระยะสุดท้าย ถือเป็นประสบการณ์ ที่อยากนำไปใช้บริการสังคมด้วย จึงมาสมัครเป็น อสม. ในเรื่องนโยบาย อสม.หมอครอบครัว เราพร้อมทำงานตรงนี้ แต่ขอให้บริหารจัดการให้ดีขึ้น แบ่งเวรการทำงานให้ชัดเจน การทำงานร่วมกับหมอ เราปฏิบัติงานตรงนี้อยู่แล้ว โดยเฉพาะตน มีหน้าที่หลักในการดูแลผู้สูงวัย จำนวนมากเป็นผู้ป่วยอัลไซเมอร์ สามารถจัดการได้ เพราะ อสม.ต้องศึกษาการแพทย์เบื้องต้น เราจะดูแลขั้นพื้นฐานเท่านั้น ถ้าหากประเมินแล้วมีความเสี่ยงเพียงเล็กน้อย ก็จะส่งให้หมอดูแล
ขณะที่คุณประสงค์ ศิรารัตน์ อสม. กล่าวว่า การได้เป็น อสม. ก็เหมือนได้ช่วยชีวิตคน ได้ทำบุญ หน้าที่หลักคือ ดูแลผู้ป่วยปฐมภูมิ ทั้งวัดความดัน เขียนรายงานติดตามผล ช่วยงานยที่โรงพยาบาล นโยบายเรื่องยกระดับ อสม.เราพร้อมทำงานตามนโยบาย เพราะปัจจุบันก็ทำงานหนัก ยินดี ที่มีคนให้ความสนใจ ส่วนตัว อสม. 1 คน ดูแล 15 หลังคาเรือน ทุกหลังคาเรือนก็มีผู้สูงอายุ ลูกหลานไปทำงานต่างจังหวัด ก็เป็นงานของ อสม.ที่ต้องไปดูแล
ในภาคส่วนของประชาชน จากการสอบถามความคิดเห็นประชาชน ยอมรับกับการยกระดับ อสม. โดยระบุว่า อสม. ทำงานดีมาก โดยเฉพาะหน้าที่การประสานเรื่องสาธารณสุข ยามแพทย์ลงตรวจ จะเป็น อสม.ที่เร่งกระจายข่าวตามครัวเรือน ใครที่ไม่สามารถเดินทางไปพบแพทย์ได้ อสม.จะไปรับถึงที่ หาก อสม.จะได้ค่าตอบแทนที่มากขึ้น ตามความรู้ความสามารถประชาชนก็เห็นสมควร เพราะมองว่าทำงานหนัก โดยให้คะแนนบริการของ อสม. 10 เต็ม ทั้งนี้ มีข้อที่อยากเรียกร้องไปถึงหน่วยงานภาครัฐคือ รพ.สต.ยังขาดเครื่องไม้เครื่องมือที่เพียงพอ แม้กระทั้งการทำแผลจากเบาหวาน ยังมีปัญหา เพราะขาดอุปกรณ์ จึงต้องเดินทางมาโรงพยาบาล ทั้งที่ น่าจะทำแผลที่ รพ.สต.ได้ ตรงนี้ อยากให้ผู้มีอำนาจลงมาติดตามด้วย
